HDI EXPERIENCE Konferens & Expo
HDI Brasil | Capacitação de profissionais de TI em serviços
HDI utbildningar och kurser. Utforska våra utbildningar och kurser. Oavsett vilken sektor du har. Smartare service, bättre affärer. Kurser och utbildningar. FÖRETAGSVERKSTAD. BÖCKER & GUIDER. Vad andra säger om oss. Prenumerera på vår elektroniska tidning. Customer Experience Officer (CXO) är en nyckelroll i organisationen. Förbättra din kundupplevelse genom att göra leverantörer till partners.
Stödja HDI-gemenskapen i denna svåra tid.
Det var mycket informativt för mina medarbetare och för ledningsgruppen. Detta gav dem en bättre förståelse för de färdigheter och aktiviteter som skulle utvecklas.
Direktör för stödavdelningen (DITICCdomstolen i delstaten Rio Grande do Sul).
"Bra träning! Utmärkt undervisning och mycket produktiv! Instruktörens interaktion med klassen var den viktigaste faktorn i poängen. Tack Kid!! :)".
Kursen ger en extremt modern och användbar vision av tjänsteleverans. Vi studerar ämnen som ekonomi, ROI, TCO och People Management. Vi lär oss också om marknadsföring för servicecenter, hur man bygger ett team av kundfokuserade personer och skalning. "Jag rekomenderar!".
HDI är ledande inom teknisk support med exklusiv forskning och strategier för varje branschsegment. Innovativt innehåll från experter över hela världen, exklusiv forskning, såväl som strategier för ditt supportcenter, HDI hjälper dig att bli expert.
Registrera dig för biljetter eller bås
Karta över lokaler och hotell i närheten
Suzano - Club Med Lake Paradise, São Paulo, Brasilien Suzano - Club Med Lake Paradise, São Paulo, Brasilien
Prenumerera